1 Aceptación de las Condiciones
Al inscribirte, ingresar o hacer uso de cualquiera de las sedes físicas, servicios digitales o programas de entrenamiento de Gym Center, reconoces expresamente haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, obligándote a cumplir con el reglamento interno de operación.
2 Membresías y Acceso Intransferible
- Carácter personal: Toda membresía o pase de acceso es estrictamente personal e intransferible. El préstamo o uso no autorizado de credenciales por terceras personas ameritará la cancelación inmediata sin derecho a reembolso.
- Políticas de acceso y edad: El ingreso y uso de las áreas de entrenamiento se rige por las políticas de admisión y reglamentos internos de cada sucursal. En caso de usuarios menores de edad, se requerirá la orientación y autorización correspondiente por parte de su padre, madre o tutor legal conforme a las normas de operación del gimnasio.
- Acceso Multisede: Los socios con membresías que incluyan multisede podrán entrenar en cualquiera de las 5 sucursales activas sujetándose a los horarios de cada unidad.
3 Código de Conducta y Convivencia
En Gym Center promovemos un entorno de respeto, superación y disciplina comunitaria. Son normas de observancia obligatoria:
4 Salud y Aptitud Física
El usuario declara bajo protesta de decir verdad que se encuentra en un estado de salud física y mental óptimo para la realización de ejercicio físico de moderada a alta intensidad.
Gym Center recomienda ampliamente la realización de un chequeo médico general antes de iniciar cualquier programa exigente. La empresa y su staff no asumen responsabilidad civil o penal por lesiones, agravamientos o incidentes derivados de padecimientos preexistentes no reportados o de la ejecución negligente e irresponsable de los ejercicios sin asesoría del personal debidamente certificado.
5 Casilleros y Pertenencias Personales
Los casilleros puestos a disposición de los socios son de uso diario y temporal durante la estancia dentro del gimnasio. El usuario debe colocar su propio candado de seguridad. Al finalizar el horario de servicio, los casilleros que permanezcan cerrados serán abiertos por el personal de seguridad y las pertenencias resguardadas en objetos olvidados por un lapso no mayor a 15 días. Gym Center no se hace responsable por pérdidas o sustracciones de objetos de alto valor (joyas, dinero en efectivo o equipos electrónicos).
6 Políticas de Cobro, Facturación y Cancelación
- Domiciliación y fechas de corte: Las membresías con cargo automático se renuevan en el día natural correspondiente a su fecha de inscripción mensual.
- Cancelación sin plazos forzosos: Puedes solicitar la baja de tu renovación automática en cualquier momento acudiendo a recepción o vía correo oficial, con al menos 5 días hábiles de anticipación a tu siguiente fecha de corte para evitar cobros del periodo subsecuente.
- Devoluciones: Los pagos ya procesados correspondientes a periodos iniciados o cuotas de inscripción no son reembolsables salvo causa imputable directamente a fallas prolongadas en el servicio de Gym Center.
7 Legislación Aplicable y Competencia
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia emanada del presente acuerdo, las partes se someten a la legislación mercantil y civil vigente en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), renunciando a cualquier otro fuero por razón de sus domicilios presentes o futuros.
¿Requieres aclaraciones sobre tu membresía?
Comunícate con atención a socios directamente en la recepción de cualquiera de nuestras sucursales o a través de nuestros canales oficiales.